Retouren

Sollte Dir Deine Bestellung doch nicht zusagen, bist Du für den Rückversand Deines Päckchens selbst verantwortlich. Bitte beachte, dass Schmuck nur ungetragen und originalverpackt retourniert werden kann. Anderenfalls können wir die Retoure nicht annehmen.

Achtung: Die Retourenfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt Deines Päckchens.

 

Ablauf Deiner Retoure:

1. Dass wir Deine Retoure zuordnen können, drucke bitte dieses PDF aus und gib alle aufgeführten Informationen an (E-Mail Adresse, mit der Du bestellt hast; Bestellnummer; Artikel).

2. Verpacke Deine Bestellung, lege den Retourenzettel bei, verschließe das Päckchen und gib folgende Retouren-Adresse an:

Jennifer Frochte
Everswinkelerstr. 7
48231 Warendorf

3. Bringe das Päckchen zu einem Versanddienstleister und sende es an uns zurück.

4. Sobald wir Deine Retoure erhalten haben, erhältst Du eine Benachrichtigung.

5. Sobald wir Deine Retoure geprüft haben und diese einwandfrei ist, erstatten wir Dir den Kaufbetrag auf das von Dir verwendete Zahlungsmittel.